Handboek Dienst Toeslagen voor iedereen

Publicatiedatum 25-09-2025, 13:33 | Laatste update 25-09-2025, 13:42

Het Handboek Dienst Toeslagen was altijd een naslagwerk voor alleen medewerkers van de Dienst Toeslagen. Maar nu is het handboek ook beschikbaar voor u.

In het kader van goede dienstverlening en transparantie heeft Dienst Toeslagen het handboek op 3 september openbaar gemaakt. In het Handboek Dienst Toeslagen staat de wet- en regelgeving die van belang is voor het toekennen, uitbetalen en terugvorderen van toeslagen. U vindt er niet alleen de wetten en regels, maar ook uitleg over hoe u de wetten en regels moet toepassen. 

Uitleg met voorbeelden uit de praktijk

Voor de uitleg van de wet- en regelgeving, sluit het handboek zo veel mogelijk aan op de praktijk. Een bepaalde regel leggen we bijvoorbeeld uit aan de hand van gerechtelijke uitspraken, standpunten van Kennisgroep Toeslagen en voorbeelden van casussen.

Transparant, helder en begrijpelijk

Het handboek heeft een prettige structuur: u vindt gemakkelijk wat u zoekt. En wat u vindt is helder, relevant en begrijpelijk.

We hopen dat het Handboek Dienst Toeslagen een goede aanvulling is op het gereedschap dat u al gebruikt om mensen te helpen met toeslagen.