Publicatiedatum 02-03-2026, 11:00 | Laatste update 02-03-2026, 11:00
Steffie legt in een animatie uit wat inkomstenbelasting is, hoe je aangifte doet en waar je hulp krijgt. Dit is een samenwerking met Team Relatiebeheer.
Hebt u cliënten die het lastig vinden om het zelfstandig aangifte inkomstenbelasting te doen? Of die niet begrijpen waarom zij belasting moeten betalen? Steffie helpt cliënten die behoefte hebben aan makkelijke uitleg over verschillende onderwerpen. Team Relatiebeheer van de Belastingdienst werkte met veel plezier mee aan een nieuwe animatie over belastingaangifte. Wilt u helpen door de animatie te delen?
Steffie geeft zelfvertrouwen
Steffie helpt met een animatie uw cliënten over de streep om belastingaangifte te doen. Uw cliënten leren zo stap voor stap over inkomstenbelasting en aangifte doen. Dit helpt hen zich goed voor te bereiden op de aangifte, in het tempo dat bij hen past. Als uw cliënten begrijpen hoe ze aangifte moeten doen en waarom, geeft dat hen zelfvertrouwen om zelf aangifte te doen.
Wie is Steffie?
Steffie.nl is een online platform dat ingewikkelde onderwerpen uitlegt in makkelijke taal en met duidelijke beelden. Zoals gezondheid, geldzaken en digitaal zakendoen met de overheid. Steffie is een initiatief van Leer Zelf Online. Deze stichting wil dat iedereen zelf online zaken kan doen. Ook mensen die minder goed kunnen lezen, de Nederlandse taal nog niet goed machtig zijn en mensen die moeite hebben met zaken regelen via internet. Meer dan 1 miljoen mensen komen jaarlijks op de website van Steffie.
“Deze samenwerking is een mooie stap om ervoor te zorgen dat iedereen mee kan komen”
Team Relatiebeheer en Steffie hebben samen een leermodule gemaakt
Steffie heeft de animatie gemaakt. En Team Relatiebeheer heeft meegedacht over de inhoud. “Deze samenwerking is een mooie stap om ervoor te zorgen dat iedereen mee kan komen”, vertelt Janine Baal. Janine is relatiebeheerder bij Team Relatiebeheer Particulieren Belastingdienst. In haar werk concentreert zij zich vooral op bibliotheken, inclusieve communicatie en basisvaardigheden.
De Belastingdienst streeft ernaar voor iedereen begrijpelijk en toegankelijk te zijn. Toch zijn er groepen die wij zelf niet bereiken. Daarom hebben we Team Relatiebeheer opgericht. Collega’s, zoals Janine, hebben een netwerk van maatschappelijk dienstverleners die graag willen helpen. En jullie horen bij dit netwerk. Wij zijn dankbaar voor jullie hulp. En we gaan door, zodat we nog meer mensen kunnen helpen!
Ga direct naar de inhoud
Ga direct naar de filters
Ga direct naar de footer
