Ga direct naar de inhoud
Ga direct naar de filters
Ga direct naar de footer
Aangiftehulp bij Leger des Heils in Dokkum
Publicatiedatum 18-03-2026, 8:00 | Laatste update 19-03-2026, 17:14
Zaterdag 14 maart, 9.00 uur. De Belastingdienst-bus parkeert voor de huiskamer van het Leger des Heils in Dokkum. De Landelijke Aangiftedag kan beginnen.
Medewerker dienstverlening Henny van der Wal en relatiebeheerders Ellen Baas en Soumaya Chaabni van de Belastingdienst worden hartelijk ontvangen door Jolanda Heeringa. Zij is coördinator van het Leger des Heils in Dokkum. Ze zorgt samen met haar collega’s voor een warme en open plek waar kwetsbare mensen terechtkunnen voor een kop koffie en een goed gesprek. Vandaag op de agenda: de Landelijke Aangiftedag.
Hulp door het hele land
Door het hele land kunnen mensen op deze dag op veel plaatsen terecht voor hulp bij hun belastingaangifte. Niet alleen zijn de balies van de Belastingdienst op deze zaterdag geopend, ook talloze andere locaties zoals belastingwinkels en bibliotheken openen hun deuren om mensen verder te helpen met de belastingaangifte.
Zo ook het Leger des Heils in Dokkum. Jolanda: "In onze 'buurthuiskamer' ontvangen we kwetsbare mensen. Soms alleen voor een kop koffie en een praatje om de eenzaamheid tegen te gaan. Maar soms ook mensen met financiële of psychosociale problemen. Het is voor deze mensen erg moeilijk om het leven op de rit te krijgen. Soms is aandacht en gezelschap voldoende. Via goede contacten met welzijnsorganisaties en de gemeente kunnen we waar nodig doorverwijzen naar professionele hulp".
Partners in samenwerking
De samenwerking met het Leger des Heils is voor de Belastingdienst daarom ook een logische. "Door dichtbij in een vertrouwde omgeving hulp te bieden kunnen we ook mensen helpen die we normaal niet of moeilijk kunnen bereiken", vertelt Ellen. "Ook daarom zijn we heel blij met partners als het Leger des Heils. Ze hebben een nauwe band met de mensen in de buurt die op ze vertrouwen".
Hoewel hulp veel breder beschikbaar is, is vandaag speciaal. Tijdens de Landelijke Aangiftedag wordt veel aandacht besteed aan de breed inzetbare hulp die mensen kunnen krijgen. Samen met initiatiefnemers De Nederlandse Orde van Belastingadviseurs (NOB) en stichting SOFiR is het ook dit jaar weer gelukt om door het hele land gezamenlijk op veel locaties tegelijk hulp te bieden.
Diverse vragen en situaties
Foto: Michiel Plas.
Ondertussen heeft Henny de eerste mensen al kunnen helpen. "De vragen en typen aangiftes zijn heel divers. Soms gaat het alleen maar om een check van het inkomen. Staat alles goed? Maar we zien dit jaar ook een stijging van vragen over bijvoorbeeld het vermogen in box 3 en de opgave van het werkelijk rendement", aldus Henny. "Ook gebeurtenissen in iemands leven kunnen tot complexere aangiftes leiden. Iemand die is gescheiden, of de afwikkeling van een overlijden leveren lastige vragen op. Ik ben heel blij dat ik dan op deze manier een steentje kan bijdragen en mensen weer verder kan helpen."
Na de aangifte is het dan tijd om even na te praten in de buurthuiskamer met een bakje koffie en zelfs een tosti. De mensen zijn blij met de geboden hulp. Zo vertelt 1 van de bezoekers: "Ik heb zojuist tot 5 jaar terug samen met de mevrouw van de Belastingdienst mijn aangiftes ingediend. En het blijkt dat ik ook nog wat geld terugkrijg. Heel fijn dat dit zo kan."
De Landelijke Aangiftedag is een initiatief van de NOB en de stichting SOFiR in samenwerking met de belastingwinkels en team relatiebeheer Particulieren van de Belastingdienst. Samen werken ze met een groeiend maatschappelijk netwerk van helpers en hulporganisaties om mensen hulp bij de aangifte te bieden. De aangiftehulp wordt naast de balies en steunpunten van de Belastingdienst geboden door:
- De Leidse rechtswinkel
- Brainport Eindhoven
- studenten fiscaal recht en fiscale economie op verschillende locaties
- verschillende bibliotheken