Steffie biedt hulp bij toeslagen

Publicatiedatum 20-08-2024, 10:00 | Laatste update 26-05-2025, 10:17

Voert u gesprekken met uw cliënten over hun toeslagen? Dan kunt u Steffie gebruiken als ondersteuning. Op www.uitlegtoeslagen.nl geeft het personage Steffie laagdrempelig en in begrijpelijke taal uitleg over toeslagen. 

Steffie is een website die ingewikkelde onderwerpen makkelijk uitlegt, zoals het toeslagenstelsel.  Veel mensen kunnen voordeel hebben van de hulp die Steffie biedt. Op steffie.nl kunt u alle onderwerpen vinden. 

Wij, als Dienst Toeslagen, vinden het belangrijk om oog te hebben voor iedereen en zijn continu bezig om onze dienstverlening te verbeteren. Daarom hebben we met Steffie 3 modules over toeslagen verbeterd en 6 nieuwe modules gemaakt. Zo kunt u goed voorbereid een gesprek voeren met uw cliënten. 

De modules van Steffie

Op www.uitlegtoeslagen.nl vindt u diverse modules over toeslagen. De volgende modules hebben we bijgewerkt: 

• Algemene uitleg over toeslagen
• Toeslag aanvragen
• Rekenhulp zorgtoeslag en huurtoeslag

Ook hebben we een aantal nieuwe modules ontwikkeld: 

• Wijzigingen doorgeven voor jouw toeslag
• Toeslag terugbetalen
• Zorgtoeslag
• Huurtoeslag
• Kinderopvangtoeslag 
• Kindgebonden budget

De modules zelf aanbieden

Uiteraard kunt u ook via uw eigen kanalen doorverwijzen naar uitlegtoeslagen.nl, zoals in een nieuwsbrief of op social media. Zo kan iedereen die hulp nodig heeft bij toeslagen gebruikmaken van de duidelijke uitleg en praktische handvatten van Steffie.