Een hulpgesprek voorbereiden

Toeslagen regelen

Met deze modules kunt u zich goed voorbereiden om uw cliënten te helpen in allerlei situaties. U leert bijvoorbeeld hoe u gemachtigd kunt worden en hoe u een goed gesprek voert.

Als u bent ingelogd klikt u op de knop 'Doe de cursus' om uw voortgang bij te houden en een bewijs van deelname te krijgen.

Les 1: Zorg dat u toegang hebt tot Mijn toeslagen Les 2: Zorg dat uw cliënt alles bij zich heeft Les 3: Doorverwijzen als dat nodig is