Van een klant is voor het eerst huurtoeslag aangevraagd, maar over 2024. Hij heeft ook recht op HT over 2023, maar als ik de Toeslagen site open zie ik geen mogelijkheid om voor 2023 alsnog een aanvraag te doen (tegel 2024 wordt getoond, maar geen button "aanvragen" oid). Opnieuw inloggen helpt niet. Wat kan ik doen?