Ga direct naar de inhoud Ga direct naar de filters Ga direct naar de footer

Dienst Toeslagen is gestart met 2e deel campagne nieuw rekeningnummer

Dienst Toeslagen is gestart met de vervolgcampagne voor het nieuwe rekeningnummer. De campagne loopt sinds 17 augustus en duurt tot 6 september. Net als in de 1e campagne zetten we onder onder meer radio, online audio en banners in.

De boodschap blijft hetzelfde. We willen mensen informeren dat we een nieuw rekeningnummer hebben en waar ze meer informatie kunnen vinden. En dat ze hun betalingen moeten doen op het nieuwe rekeningnummer. Daarnaast blijft er aandacht voor phishing.

Aansluitend aan de campagne van Dienst Toeslagen begint de Belastingdienst ook met de vervolgcampagne over het nieuwe rekeningnummer. Meer informatie over de Belastingdienst-campagne volgt binnenkort in een ander bericht.

Meeste betalingen al via nieuw rekeningnummer

Van april tot en met juni informeerden we mensen over het nieuwe rekeningnummer. Hierdoor is het nieuwe rekeningnummer al bekend bij veel mensen. We zien dat de boodschap goed is aangekomen.
 
De meeste mensen doen hun betalingen op het nieuwe rekeningnummer. Met de 2e campagneronde willen we zoveel mogelijk mensen bereiken die om wat voor reden dan ook hun betaling daar nog niet op doen.

Deel deze informatie gerust met uw cliënten. Zo draagt u bij aan verdere bekendheid van het nieuwe rekeningnummer.

Toeslagen ontvangen via het nieuwe rekeningnummer

De eerste uitbetaling van toeslagen was op 20 juni. Dit is vlekkeloos verlopen: 5,9 miljoen huishoudens ontvingen voor het eerst hun toeslag vanaf het nieuwe rekeningnummer.

Meer informatie

U kunt uw cliënten verwijzen naar toeslagen.nl/bank. Daar vinden zij de meest actuele informatie over de overstap.