Les 2: Licht het toeslagenproces toe

Als uw cliënt voldoet aan de voorwaarden voor 1 of meer toeslagen, kan uw cliënt de toeslag of toeslagen aanvragen via Mijn toeslagen. U kunt dit ook doen voor uw cliënt. Belangrijk is dat de gegevens van de cliënt en de gegevens over het bijbehorende huishouden worden meegenomen in de berekeningen. De personen waarvan het toetsingsinkomen en het eventuele vermogen worden meegeteld voor het berekenen van de toeslag zijn:

• Voor de zorgtoeslag, kinderopvangtoeslag en het kindgebonden budget zijn dat de cliënt en eventuele toeslagpartner. 
• Voor de huurtoeslag zijn dat de cliënt, eventuele toeslagpartner en eventuele medebewoner of medebewoners.

Deze termen lichten we toe in het onderdeel 'Leg de termen uit die aan bod komen in het aanvraagproces'.  

Het aanvragen, verwerken, beschikken, wijzigen en definitief berekenen van toeslag verloopt in 3 stappen: 

Stap 1: Voorschotbeschikking 

Na het aanvragen van de toeslag beoordelen we de aanvraag en maken we een voorlopige berekening. Dit heet een voorschotbeschikking. Een voorschotbeschikking is gebaseerd op de gegevens die op dat moment bekend zijn. Op de voorschotbeschikking staat het totale bedrag waarop iemand in dat jaar recht heeft, dat is het jaarrecht. De uitbetaling start in dezelfde maand als de dagtekening van de voorschotbeschikking. De toeslag wordt in eerste instantie als voorschot berekend en betaald.

In Mijn toeslagen vindt u de verwachte datum waarop de voorschotbeschikking klaar staat. Staat er geen datum? Dan krijgt uw cliënt binnen 5 weken na de aanvraag een voorschotbeschikking in de Berichtenbox van MijnOverheid, in Mijn toeslagen bij Correspondentie en met de post. Soms lukt het niet binnen 5 weken, bijvoorbeeld omdat er meer informatie nodig is. Uw cliënt hoort dan uiterlijk binnen 13 weken of en hoeveel toeslag uw cliënt krijgt. 

Krijgt uw cliënt nog toeslag voor de afgelopen maanden? Dan krijgt uw cliënt dit in 1 keer uitbetaald, samen met de 1e betaling. 

Een aanvraag die voor 1 april in het volgende toeslagjaar is ingediend, verwerken we nog in een voorschotbeschikking. Is de aanvraag na deze datum ingediend? Dan krijgt uw cliënt geen voorschotbeschikking meer en verwerken we de aanvraag in een definitieve berekening. 

Bij de uitbetaling na de laatste reguliere betaaldag in november van het berekeningsjaar is dit anders. Als uw cliënt een voorschotbeschikking heeft ontvangen na deze periode volgt de betaling uiterlijk 1 week na de datum van de dagtekening van de voorschotbeschikking. Het kan voorkomen dat de toeslag eerder is overgemaakt dan de dagtekening van de voorschotbeschikking.

Stap 2: Wijzigingen 

Wijzigt er iets in de loop van het toeslagjaar dat van invloed is op de hoogte van de toeslagen? Dan is het verstandig om deze wijziging zo snel mogelijk door te geven. Denk aan wijzigingen in het inkomen, maar ook aan een scheiding of wijzigingen in kinderopvanggegevens.

Uw cliënt, toeslagpartner of medebewoner moet een wijziging doorgeven via Mijn toeslagen om het juiste bedrag aan toeslagen te krijgen. Soms kunt u een wijziging ook doorgeven via de App Toeslagen. We maken dan meestal direct een nieuwe voorlopige berekening met de actuele gegevens. In de nieuwe voorschotbeschikking staat het nieuwe jaarbedrag.

Stap 3: Definitieve berekening

Na afloop van het jaar zijn de gegevens zoals het jaarinkomen pas definitief. Dan krijgt uw cliënt een definitieve berekening van de toeslagen. 

Meestal ontvangt uw cliënt de definitieve berekening uiterlijk 31 december van het jaar na het berekeningsjaar. Dit geldt als er geen sprake is van een belastingaanslag of Niet in Nederland belastbaar inkomen (NINBI).

Om de toeslag definitief te berekenen hebben wij de inkomensgegevens nodig van uw cliënt, eventuele toeslagpartner en eventuele medebewoners nodig. Is er een aanslag inkomstenbelasting voor uw cliënt of iemand anders in het huishouden? Dan krijgen zij de definitieve berekening binnen 6 maanden na de laatste belastingaanslag van het huishouden.

Heeft uw cliënt of iemand anders in het huishouden het formulier Opgaaf wereldinkomen ingevuld? Dan krijgen zij eerst een beschikking NINBI opgestuurd. De definitieve berekening voor toeslagen volgt meestal binnen 8 weken.

Verstrijkt de termijn van binnen 8 weken voor het toekennen van een definitieve berekening bij NINBI eerder dan de termijn van binnen 6 maanden voor het toekennen van de definitieve berekening na de laatste belastingaanslag van het huishouden? Dan houden wij de langste termijn aan. Dat is in dit geval 6 maanden.

Als er meer tijd nodig is om de definitieve toeslag te berekenen, bijvoorbeeld om extra gegevens te verzamelen, dan krijgt uw cliënt een brief. In de brief staat dat er meer tijd nodig is om de definitieve toeslag te berekenen en dat we de termijn verlengen. 

Blijkt de definitieve berekening blijkt dat uw cliënt een te laag toeslagenbedrag per maand heeft gekregen? Dan ontvangt uw cliënt alsnog een hogere toeslag. Heeft uw cliënt juist te veel toeslag gekregen? Dan moet uw cliënt deze toeslag terugbetalen. 

Tot wanneer toeslagen aanvragen?

Zorgtoeslag, huurtoeslag en kindgebonden budget kan uw cliënt of u aanvragen tot en met 1 september volgend op het berekeningsjaar. Dus toeslagen voor het hele jaar 2024 kunt u tot en met uiterlijk 1 september 2025 aanvragen.

Als er sprake is van uitstel voor aangifte van inkomstenbelasting kan uw cliënt de toeslag nog aanvragen tot de datum waarop het uitstel afloopt. Ook als de aangifte inkomstenbelasting al is ingediend. 

Voor de kinderopvangtoeslag geldt een uitzondering: ouders kunnen kinderopvangtoeslag met terugwerkende kracht aanvragen. Zij moeten doen binnen 3 maanden nadat de opvang is gestart. De uiterlijke datum is 3 maanden later vóór de 1e dag van de kalendermaand. Gaat het kind vanaf 1 januari 2025 naar de opvang? Vraag de kinderopvangtoeslag dan uiterlijk 30 april 2025 aan.

Als u ingelogd bent klikt u op de knop 'Afronden les' om uw voortgang bij te houden.